Początek 2024 r. to zmiana szaty graficznej powiadomień mailowych, jakie Tpay wysyła płatnikom. Nowy wygląd wiadomości sprawia, że klienci bardziej komfortowo czują się nie tylko podczas realizowania płatności w bramce Tpay, lecz także podczas odbierania maili dotyczących transakcji.
Uwzględniając najlepsze praktyki rynkowe i potrzeby e-konsumentów, stopniowo wprowadzamy zmiany w bramce płatniczej i wiadomościach mailowych informujących o statusach transakcji.
Jak wyglądają maile od Tpay
Styczeń 2024 r. to czas zmiany szaty graficznej tzw. maili transakcyjnych wysyłanych płatnikom, czyli tych, które informują o rozpoczęciu transakcji czy przypominają, aby ją dokończyć.
Od końca stycznia 2024 r. maile transakcyjne Tpay wysyłane do płatników:
- mają nowoczesną strukturę i formatowanie treści - są czytelniejsze,
- umożliwiają szybkie odnalezienie najważniejszych informacji, m.in. dzięki odpowiedniej wielkości fontowi i kontrastowi,
- są spójne z wyglądem panelu transakcyjnego, czyli bramki płatniczej Tpay - klienci czuję się bezpiecznie.
Zawsze nadawcą wszystkich naszych maili transakcyjnych jest: Tpay.
Bezpieczeństwo podczas zakupów
Dbamy o komfort użytkowników podczas zakupów online, a z nim ściśle wiąże się także bezpieczeństwo. Operator płatności Tpay:
- ma status Krajowej Instytucji Płatniczej,
- spełnia rygorystyczne wymogi ustawowe i określone przez Komisję Nadzoru Finansowego (informacje na ten temat są łatwe do zweryfikowania i ogólnie dostępne),
- ma certyfikat PCI DSS Level 1 potwierdzający spełnianie najwyższych norm bezpieczeństwa płatności kartowych wymaganych przez Visa i MasterCard,
- działa zgodnie z dyrektywą PSD 2 zakładającą zwiększenie bezpieczeństwa transakcji internetowych,
- wszystkie dane przekazywane podczas procesu płatności obejmuje szyfrowaniem z protokołem TLS zabezpieczonym certyfikatem Extended Validation.
Poznaj 4 elementy cyberbezpieczeństwa w e-handlu
